Сервис тоже со временем перестал устраивать компанию. Инструмент не развивался так быстро, как хотелось, а одна из ключевых функций (полноценный управленческий баланс) так и не появилась.
Для проектного бизнеса это критично. Когда в работе одновременно много сделок, подрядчиков, предоплат, незакрытых проектов и дебиторки, одного движения денег недостаточно. Собственнику нужно видеть не только, сколько денег пришло и ушло, а что на самом деле происходит с бизнесом: какие проекты зарабатывают, где копятся обязательства, какие сделки зависли, где уже съели предоплату, а где клиент еще не оплатил завершенную работу.
Отдельной болью были заявки на оплату. В каждом проекте Ruvision участвуют десятки внешних подрядчиков: операторы, монтажеры, дизайнеры, режиссеры, технические специалисты. Продюсеры вели заявки в Google-документах, указывали названия сделок по-разному, путались в статусах оплат и постоянно обращались в финотдел, чтобы понять, оплатили ли подрядчикам работу.
Финансы и производство тратили много сил не на управление, а на ручные уточнения.